DS Serenity | Gwarancja Premium do 8 latDowiedz się więcej
Polityka Prywatności (obowiązująca od 01/09/2026)
Jeśli czytasz ten dokument ("Polityka Prywatności"), to dlatego, że odwiedzasz naszą Stronę Internetową i/lub Aplikację, lub w inny sposób wchodzisz z nami w interakcję.
Niniejsza Polityka Prywatności została sporządzona zgodnie z art. 13 Rozporządzenia UE 679/2016 (dalej "RODO") i przedstawia Państwu kilka przykładów, w jaki sposób przetwarzamy dane osobowe („Dane Osobowe” lub „Dane”). Możesz znaleźć definicje i bardziej szczegółowe wyjaśnienia na końcu niniejszej Polityki Prywatności dla terminów pisanych wielką literą w niniejszym dokumencie.
Pragniemy poinformować, że wszelkie działania marketingowe i zarządzanie relacjami z klientami realizowane są przez Stellantis Europe S.p.A, C.so G. Agnelli 200, 10135 Turyn, Włochy.
Ten podmiot wykonuje te czynności dla wszystkich spółek grupy Stellantis jako niezależny administrator.
Jeśli chcesz dowiedzieć się, w jaki sposób Twoje dane osobowe będą przetwarzane przez Stellantis Europe S.p.A. w tych celach, zapoznaj się bezpośrednio z polityką prywatności Stellantis Europe S.p.A.
W zależności od marki wybranego pojazdu Administratorem Twoich Danych Osobowych może być:
Stellantis Polska Sp. z o.o. to spółka zarejestrowana w Polsce pod numerem KRS 19125, z siedzibą w Warszwie pod adresem ul. Aleja Krakowska 206, 02-219 Warszawa / FCA Poland Sp. z o.o. to spółka zarejestrowana w Polsce pod numerem KRS 1044495, z siedzibą w Bielsku-Białej, pod adresem ul. M. Grażyńskiego 141, 43-300 Bielsko-Biała („my”, „nas”).
Jesteśmy członkiem grupy Stellantis.
Gdy korzystasz z tej witryny internetowej lub aplikacji lub w inny sposób wchodzisz z nami w interakcję, przetwarzane będą następujące dane osobowe lub kategorie danych osobowych na Twój temat:
- Dane identyfikacyjne takie jak imię, nazwisko, data urodzenia
- Dane kontaktowe, takie jak adres e-mail, numer telefonu, adres
- Dane finansowe, np. dane bankowe, jeśli dotyczy
3. Dlaczego przetwarzamy Twoje dane oraz podstawa prawna
b) W celu ułatwienia płatności, w zakresie niezbędnym do wykonania umowy, którą z Tobą zawarliśmy;
c) Aby przeprowadzać kontrole kredytowe, ponieważ leży to w naszym uzasadnionym interesie” lub, na podstawie Twojej zgody, w zależności od kraju, w którym się znajdujesz;
Dane zebrane w celach wskazanych powyżej przetwarzane są zarówno ręcznie, jak i w sposób zautomatyzowany.
Korzystanie z narzędzi sztucznej inteligencji
Niektóre czynności przetwarzania mogą być również wspierane przez systemy sztucznej inteligencji („AI”), wyłącznie w celach opisanych w niniejszej Polityce (np. wykrywanie anomalii, ulepszanie naszych produktów i Usług, wspieranie interakcji z klientami – np. chatbot, analiza danych zagregowanych lub pseudonimizowanych).
Systemy AI są wykorzystywane zgodnie z zasadami wynikającymi z obowiązujących przepisów oraz zgodnie z naszymi wewnętrznymi politykami i procedurami. Przetwarzanie oparte na AI zawsze podlega odpowiedniemu nadzorowi człowieka i nie prowadzi do w pełni zautomatyzowanych decyzji wywołujących wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływających, chyba że jest to dozwolone przez prawo i towarzyszą temu odpowiednie zabezpieczenia.
Możemy ujawnić Twoje Dane następującym odbiorcom i/lub kategoriom odbiorców ("Odbiorcy"):
- Osoby upoważnione przez nas do wykonywania jakichkolwiek czynności związanych z danymi, opisanych w niniejszym dokumencie: nasi pracownicy i współpracownicy, którzy podpisali zobowiązanie do zachowania poufności i przestrzegają określonych zasad dotyczących przetwarzania Państwa Danych;
- Nasze Podmioty przetwarzające: podmioty zewnętrzne, którym przekazujemy niektóre czynności związane z przetwarzaniem danych. Na przykład dostawcy systemów bezpieczeństwa, konsultanci księgowi i inni, dostawcy hostingu danych, banki, podmioty ubezpieczeniowe itp. Z każdym z naszych Podmiotów Przetwarzających podpisaliśmy umowy, aby zapewnić, że Twoje Dane są przetwarzane z odpowiednimi zabezpieczeniami i wyłącznie na nasze polecenie;
- Administratorzy systemów: nasi pracownicy lub te Podmioty Przetwarzające, którym przekazaliśmy zarządzanie naszymi systemami informatycznymi i w związku z tym są w stanie uzyskać dostęp, zmodyfikować, zawiesić lub ograniczyć przetwarzanie Państwa Danych. Podmioty te zostały wybrane, odpowiednio przeszkolone, a ich działania są śledzone przez systemy, których nie mogą modyfikować, zgodnie z rekomendacjami naszego właściwego organu nadzorczego;
- Podmioty Trzecie, wobec których upoważniłeś nas do udostępnienia Twoich danych: w przypadku gdy polecisz nam udostępnienie Twoich Danych Osobowych określonym podmiotom trzecim wybranym przez Ciebie. Tacy odbiorcy będą przetwarzać Twoje Dane Osobowe jako niezależni Administratorzy Danych zgodnie z własnymi informacjami o ochronie prywatności;
- Wybrani specjaliści (np. prawnicy, księgowi), gdy jest to konieczne do ochrony naszych praw i interesów lub do wypełnienia obowiązków prawnych;
- W kontekście transakcji nadzwyczajnych (fuzji i przejęć), które mogą nas dotyczyć, możemy ujawniać Twoje Dane podmiotom trzecim, takim jak doradcy, interesariusze, prawnicy, księgowi, w celach organizacyjnych;
- Inne spółki z grupy Stellantis, z przyczyn organizacyjnych lub związanych z bezpieczeństwem, lub gdy jest to konieczne do ochrony naszych praw i interesów albo do wypełnienia obowiązku prawnego;
- organy ścigania lub inne organy, których decyzje są dla nas wiążące: ma to miejsce w przypadku, gdy musimy zastosować się do nakazu sądowego lub administracyjnego lub musimy podejmować działania w postępowaniu sądowym.
Zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych Twoje dane osobowe będą przechowywane wyłącznie przez minimalny okres niezbędny do realizacji celów, w jakich zostały zebrane.
Jednakże dane mogą być przechowywane przez dłuższy okres w przypadku potencjalnych i/lub faktycznych roszczeń oraz wynikających z nich zobowiązań i/lub w przypadku innych obowiązkowych wymogów prawnych dotyczących przechowywania danych i/lub obowiązków związanych z przechowywaniem.
Po upływie odpowiedniego okresu/kryterium przechowywania Twoje dane zostaną usunięte zgodnie z naszą polityką przechowywania. Aby uzyskać więcej informacji na temat naszych kryteriów i polityki przechowywania danych, możesz napisać do nas na adres: dataprotectionofficer@stellantis.com.
W każdej chwili możesz poprosić o:
- Dostęp do Twoich Danych (prawo dostępu): w zależności od korzystania przez Ciebie z naszych Usług, będziemy udostępniać Dane, które posiadamy na Twój temat, takie jak imię i nazwisko, wiek, dane do kontaktu i wyrażone preferencje, wraz z Polityką Prywatności, którą otrzymałeś przy ich podawaniu;
- Skorzystanie z prawa do przeniesienia danych osobowych (prawo do przenoszenia danych): w zależności od korzystania przez Państwa z naszych Usług, dostarczymy Państwu plik interoperacyjny zawierający Dane, które posiadamy na Państwa temat.
- Poprawienie swoich Danych (prawo do sprostowania): na przykład możesz poprosić nas o zmianę adresu e-mail lub numeru telefonu, jeśli są one nieprawidłowe;
- Ograniczenie przetwarzania Twoich Danych (prawo do ograniczenia przetwarzania): na przykład, gdy uważasz, że przetwarzanie Twoich Danych jest niezgodne z prawem lub że przetwarzanie oparte na naszym uzasadnionym interesie jest niewłaściwe;
- Usunięcie Twoich Danych (prawo do usunięcia): na przykład, gdy nie chcesz korzystać z naszych Usług i nie chcesz, abyśmy dłużej przechowywali Twoje Dane;
- Wnieść sprzeciw wobec czynności przetwarzania (prawo do sprzeciwu);
- Wycofać swoje zgody (prawo do wycofania).
Możesz skorzystać z powyższych praw lub zgłosić wszelkie wątpliwości bądź złożyć skargę dotyczącą sposobu, w jaki wykorzystujemy Twoje dane, bezpośrednio pod adresem: https://privacyportal.stellantis.com.
W dowolnym momencie możesz również:
· skontaktować się z lokalnym Inspektorem Ochrony Danych (IOD) za pośrednictwem odpowiedniego kanału kontaktowego lub z IOD STELLANITS pod adresem dataprotectionofficer@stellantis.com
skontaktuj się z właściwym organem nadzoru; tutaj znajdziesz listę organów nadzoru według kraju: https://www.edpb.europa.eu/about-edpb/our-members_pl
Administrator Danych: oznacza osobę prawną, organ publiczny, jednostkę lub inny podmiot, który samodzielnie lub wspólnie z innymi ustala cele i sposoby przetwarzania danych osobowych.
Dane Osobowe: oznaczają wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej, bezpośrednio lub pośrednio. Na przykład numer telefonu lub adres IP są uważane za dane osobowe. Dla Państwa wygody wszystkie dane osobowe będziemy nazywać zbiorczo „danymi”.
Podmiot przetwarzający: oznacza podmiot, któremu powierzyliśmy przetwarzanie Twoich danych osobowych wyłącznie w imieniu administratora i zgodnie z jego instrukcjami.
Odbiorca: oznacza osobę fizyczną lub prawną, organ publiczny, jednostkę lub inny podmiot, któremu ujawnia się dane osobowe, niezależnie od tego, czy jest stroną trzecią.


